메타힌트 쇼핑몰 개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

1. 1. 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의여부 확인, 고객상담·불만처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1. 2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1. 3. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. (별도 동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 1. 회원가입 및 관리

• 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대전화번호
• 선택항목 : 주소, 생년월일, 성별

1. 2. 재화·서비스 제공(주문·결제·배송)

• 필수항목 : 주문자 성명, 연락처, 수령인 성명·주소·연락처, 결제정보(신용카드 결제 시 카드사명·카드번호 등, 계좌이체 시 은행명·계좌번호 등)

1. 3. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 수집 항목

• IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

※ 회사는 원칙적으로 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보는 처리하지 않습니다. 다만 건강기능식품 등 상품 특성상 필요한 경우 별도의 동의를 받아 처리할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지

1. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

다만, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보존:

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관:

- 서비스 이용에 관한 로그기록, 접속지 추적자료 : 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다.

- 제공목적 : 신용카드 등 결제 및 결제도용 방지

- 제공항목 : 결제에 필요한 주문·결제 정보

- 보유·이용기간 : 관련 법령에 따른 보존기간

- 제공목적 : 주문상품 배송

- 제공항목 : 수령인 성명, 주소, 연락처

- 보유·이용기간 : 배송완료 후 관련 법령에 따른 기간

• 제공받는 자 : KG이니시스 (결제대행)
• 제공받는 자 : CJ대한통운 (상품 배송)

제5조 (개인정보처리의 위탁)

• 수탁자 : KG이니시스 / 위탁업무 : 결제처리 및 결제도용 방지
• 수탁자 : CJ대한통운 / 위탁업무 : 주문상품의 배송

1. ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

1. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
2. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
2. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2. ③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 성명 : 이동훈
• 직책 : 대표
• 연락처 : metahint@metahint.ai

1. ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 공고일자 : 2026년 7월 7일
• 시행일자 : 2026년 7월 7일

[사업자 정보]

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